Livraison et Retours

LIVRAISON DURANT LA SAISON RÉGULIÈRE

Livraison à domicile : Le délai de livraison prévu avec une expédition standard est de 2 à 8 jours ouvrables à travers le Canada.

Envoi en magasin : La livraison prévue est de 2 à 6 jours ouvrables à travers le Canada.

*En raison de l'augmentation du volume des commandes, vous pourriez rencontrer des retards dans la réception de votre commande.

RETOURS ET ÉCHANGE

Tous les articles non-portés achetés en ligne peuvent être retournés gratuitement dans les 30 jours suivant son expédition. Si vous n'avez pas reçu d'étiquette de retour, veuillez contacter le service à la clientèle par courriel au infos@Mnfashion.com pour en obtenir une.

Procédure à suivre :

  1. Emballez les articles non portés dans leur boîte d'expédition originale ou enveloppez la boîte de chaussures ou de bottes dans du papier pour les garder propres et en bon état.
  2. Enlevez ou noircissez toute ancienne étiquette d'expédition, y compris le code-barres d'expédition original.
  3. Après y avoir inclus une copie de votre facture originale, fermez la boîte avec du ruban adhésif.
  4. Placez l'étiquette de retour sur la boîte et assurez-vous qu'elle soit bien collée.
  5. Déposez le colis dans un des bureaux de Postes Canada.


Si vous préférez faire le retour en magasin, veuillez visiter le magasin MN Fashion de votre région dans les 30 jours suivants la réception. Si le magasin de votre région est temporairement fermé en raison de la COVID-19, nous avons ajouté un délai de grâce de 30 jours après la réouverture sécuritaire du magasin de votre région.